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Rédiger des mails efficaces
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Rédiger des mails efficaces

Cette formation sur la rédaction des mails s’adresse à tout public. Elle vous permettra de vous approprier les bonnes pratiques du mail pour rédiger des mails efficaces et impactant pour maintenir une communication fluide.

Découvrez le programme
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Public cible
Tout public
Prérequis
Avoir suivi le e-learning
Délais d'accès
Selon vos besoins, les délais varient entre 2 semaines et 3 mois
Validation
Taux de réussite de 80% minimum
Tarification
A partir de 30€ HT. Devis personnalisé sur demande.

Objectifs pédagogiques

A l'issue de cette formation, vos équipes sauront :
Définir les différents types de mails
Identifier les erreurs des mails pour éviter les malentendus
Adapter ses mails aux 5 questions incontournables avant d’envoyer un mail
Construire des templates de mails efficaces

Modalités et durée

E-learning de
40 minutes
Blended Learning
de
2 h 30

Contenu

01

Etat des lieux du mail

Que nous en ayons vraiment conscience ou non, nous utilisons toutes et tous les mails dans notre quotidien. Alors regardons de plus près l'utilisation du mail en France pour pouvoir vous positionner sur les tendances actuelles.

02

Un mail efficace en 3 étapes

Avant de se lancer dans la rédaction d'un mail et afin qu'il soit utile et efficace, découvrez les 3 étapes incontournables pour des mails impactants.

03

L’impact d’un mail mal rédigé

Et oui, il existe plusieurs types de mails, le mail d'information, le mail de demande, le mail de validation, etc. Vous découvrirez ici les grandes catégories de mails et les bonnes pratiques pour chacune d'entre elles.

04

Les erreurs du mail encore trop fréquentes

Parce qu'il est important de ne pas faire de fautes d'orthographes, il existe bien d'autres erreurs à éviter dans les mails. Découvrez-les !

05

Le mail ou le réseau social d’entreprise

Ici vous comprendrez davantage quand est il plus judicieux d'utiliser votre réseau social d'entreprise tel que Teams ou quand envoyer un mail. Il est temps de bien faire la différence pour plus de clarté !

Disponible sur demande sur

Articulate
Articulate
TeachOnMars
Beedeez
HUH corporate
Rise UP
Téléchargez la fiche formation
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C'est inclusif !

Nous concevons des formations accessibles à toutes et tous. Nous adaptons chaque contenu de formation aux personnes en situation de handicap sur demande. Vous pouvez contacter notre référente handicap : betty@innovakademy.com.

C'est gagné !

À la fin de chaque formation, une évaluation des connaissances est à réaliser. Un taux de réussite de 80 % minimum est nécessaire pour valider cette formation et recevoir une attestation personnalisée.

C'est pratique !

Nos formations offrent une grande flexibilité et autonomie. La formation s'adapte désormais à l'emploi du temps et à l'équipement de vos apprenants et non l'inverse !

Betty Abiliou
Référent pédagogique
betty@innovakademy.com
Lisa Duniau
Référent administratif & RSE
lisa.d@innovakademy.com